Di artikel sebelumnya kita sudah belajar tentang Dreyfus Model. Pertanyaan berikutnya: Bagaimana persisnya memanfaatkan Dreyfus Model untuk menguasai keahlian? Keahlian apapun yang ingin kita...
Apa perbedaan antara seorang master kungfu dengan seorang pemula yang baru belajar kungfu? Sangat nyata. Seorang master sangat menguasai keahliannya, sehingga ia dapat melakukan...
Brand adalah persepsi pelanggan tentang diri kita. Persepsi ini dibentuk oleh pengalaman pelanggan dengan kita. Persepsi yang terbentuk kemudian memicu emosi tertentu yang membuat...