Lean Thinking: Kaizen
Kaizen (改善) alias peningkatan berkelanjutan adalah sebuah proses harian untuk meningkatkan efektivitas, efisiensi dan produktivitas bisnis secara terus menerus. Tokoh yang berjasa mengenalkan konsep kaizen […]
lean
Emphaty Map: Proses untuk Memahami Kebutuhan Calon User
Pengguna (users; konsumen) cenderung membeli produk yang memenuhi kebutuhan mereka. Emphaty Map alias Peta Empati adalah salah satu alat bantu yang dapat kita gunakan untuk