Kaizen (改善) alias peningkatan berkelanjutan adalah sebuah proses harian untuk meningkatkan efektivitas, efisiensi dan produktivitas bisnis secara terus menerus. Tokoh yang berjasa mengenalkan konsep...
Hansei (反省) dalam bahasa Jepang berarti refleksi diri. Ini adalah sebuah budaya untuk mengakui kesalahannya sendiri dan untuk berjanji untuk melakukan perbaikan. Contoh budaya...
Mura, muri, muda adalah konsep utama dalam Toyota Production System. Tiga hal inilah yang berusaha dieleminasi pada sebuah aktivitas/proses bisnis. Menghilangkan mura, muri, dan...
