Pengguna (users; konsumen) cenderung membeli produk yang memenuhi kebutuhan mereka. Emphaty Map alias Peta Empati adalah salah satu alat bantu yang dapat kita gunakan...
Design Thinking tidak dapat dimulai tanpa pemahaman yang mendalam terhadap orang yang akan menggunakan desain kita. Untuk mendapatkan pemahaman ini, penting bagi seorang desainer...
Kita memicu pikiran kita bukan dengan pernyataan, melainkan dengan pertanyaan. Pertanyaan yang tepat akan memicu proses berpikir yang tepat. Tidak heran bila Jeanne Liedtka...